Allgemeine Geschäftsbedingungen Störtebeker Festspiele Ralswiek
Vertragsbedingungen
für den Verkauf von Eintrittskarten bei den Störtebeker Festspielen Ralswiek
1. Bestellung und Kauf von Eintrittskarten
Wenn Sie bis spätestens 10 Tage nach Ihrer Platzreservierung den zu zahlenden Betrag auf das Konto der LBV Service GmbH & Co. KG (Commerzbank Bremen, BLZ 290 400 90, Kto.Nr.: 141 20 3000) überweisen, werden wir Ihnen Ihre Eintrittskarten umgehend übersenden.
Hinweis: Bitte prüfen Sie sofort, ob wir Ihnen die richtige Eintrittskarte für die gewünschte Vorstellung zugeschickt haben.
Erfolgt innerhalb von 10 Tagen keine Bezahlung der reservierten Karten, erlischt Ihre Reservierung automatisch. Das heißt, eine tatsächliche Sicherung Ihres Platzes erfolgt nur mit Zahlungseingang.
10 Tage vor der Vorstellung können Sie telefonisch unter 04298/46 60-46 und 038391/43 46 40 Karten vorbestellen. Die Karten sind dann in unserem Büro bei Frau Czock in Wiek (LBV Service GmbH & Co. KG, Am Hafen 4-6, 18556 Wiek) abzuholen.
Hinweis: Am Tag der Vorstellung ist ein Vorverkauf nur bis 14 Uhr möglich, von 14 Uhr bis 20 Uhr erhalten Sie Eintrittskarten nur noch an der Tageskasse in Ralswiek (eine telefonische Vorbestellung ist nicht möglich).
2. Besonderheiten
Der Umtausch oder die Rückgabe von Eintrittskarten ist nur bis spätestens 10 Tage vor der Vorstellung möglich.
Preise für Kinder gelten bis einschließlich 15 Jahre.
Für je 20 Kindergruppenkarten ist eine Betreuerkarte frei.
3. Ausfall oder Abbruch einer Vorstellung
Muss eine Vorstellung (z. B. bei extremen Witterungsbedingungen) vor Beginn abgesagt werden, so bestehen folgende Regelungen:
a. Mit den Karten des Rang II (unnummerierter Bereich) können Sie eine andere Vorstellung Ihrer Wahl besuchen.
b. Mit den Karten für die Platzgruppen I bis III und für den Rang I (nummerierter Bereich) können Sie auch eine andere Vorstellung Ihrer Wahl besuchen. Voraussetzung ist jedoch, dass Sie sich an der Tageskasse eine Platzkarte für die gewünschte Vorstellung aushändigen lassen.
c. Sollten Sie keine andere Vorstellung besuchen können, so müssen Sie Ihre Eintrittskarten unter Angabe Ihrer Bankverbindung an die Störtebeker Festspiele GmbH & Co. KG, Am Bodden 100 in 18528 Ralswiek/Rügen zurückschicken. Ihr Eintrittsgeld wird dann umgehend auf Ihr Konto überwiesen.
Eine Barauszahlung ist grundsätzlich nicht möglich.
Muss eine laufende Vorstellung abgebrochen werden, so besteht kein Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises.